MEDIAPROD recrute un(e) Chef(fe) de Section Communication pour le Développement

MASSAKA est une société par actions simplifiée, au capital de 15 millions de francs CFA, créée en avril 2022. La société regroupe quatre branches d’activités, dont l’agence MEDIAPROD.

L’agence MEDIAPROD apporte une assistance technique aux acteurs du développement (organismes gouvernementaux et inter-gouvernementaux, aux ONG et associations, programmes et projets, organisations professionnelles, etc.) afin d’accroitre l’efficacité et d’améliorer la visibilité de leurs actions.

Dans le cadre du renforcement des capacités d’intervention de l’agence MEDIAPROD, MASSAKA recrute UN(E) CHEF(FE) SECTION COMMUNICATION POUR LE DÉVELOPPEMENT.

Lieu de travail : Ouagadougou, Burkina Faso avec déplacements réguliers à l’intérieur du pays et possibilité de déplacement hors du pays
Type de contrat : Contrat à Durée Déterminée de droit Burkinabè de 12 mois (renouvelable)
Langues de travail : Français / Anglais

Principales fonctions et tâches

Fonction 1 : Coordonner l’exécution des opérations de la section communication pour le développement

Planifier et suivre l’exécution des missions ;
Assurer la bonne répartition des responsabilités et tâches au sein de la section ;
Assurer le contrôle qualité des différents livrables ;
Veiller au strict respect des délais ;
Animer les réunions internes de la section ;
Monter et suivre des offres ;
Contribuer aux réflexions stratégiques sur le développement de l’agence.

Fonction 2 : Assurer la coordination de l’équipe communication pour le développement

Gérer le personnel de la section et s’assurer du recrutement nécessaire à la flexibilité ou aux périodes de suractivité ;
Maintenir la discipline au sein de la section ;
Modérer les conflits internes ;
Assurer des relations harmonieuses au sein de la section, mais aussi avec les autres services ;
Encadrer, conseiller, superviser et évaluer le personnel sous sa responsabilité directe ;
Informer, former aux évolutions techniques, à la transmission de compétences et de responsabilités, aux exigences de qualité, de sécurité, etc. ;
Définir les besoins de formation du personnel, organiser et suivre le planning.

Fonction 3 : Porter et alimenter le processus de gestion des connaissances au sein de l’agence

Contribuer à la conception d’un processus standardisé de gestion des connaissances au sein de l’agence MEDIAPROD ;
Choisir et développer les outils de gestion de connaissance ;
Assurer la mise à jour et le contrôle qualité de la base de connaissances ;
Promouvoir et faciliter une culture de l’apprentissage au sein de l’agence.

Fonction 4 : Assurer la gestion et le développement du portefeuille client de l’agence

Proposer une structuration et une segmentation du portefeuille client de l’agence ;
Analyse des indicateurs de performance ;
Suivre l’évolution des besoins des clients ;
Proposer de nouveaux axes de développement des services pour répondre aux besoins des clients ;
Développer le nombre de clients constituant le portefeuille client.

Fonction 5 : Assurer les tâches administratives liées à sa fonction

Rédiger et signer les demandes officielles ;
Organiser les sorties et missions terrain ;
Faciliter les déplacements et les interventions de l’équipe sur le terrain.

Profil recherché

Avoir une sensibilité particulière pour les questions de développement en Afrique et dans le monde ;
Avoir une bonne connaissance des interventions et des acteurs du développement ;
Avoir une très bonne culture numérique ;
Être rigoureux (se), créatif(ve) et organisé(e) ;
Avoir une solide culture générale
Avoir un goût prononcé pour la lecture et l’écriture ;
Avoir une capacité managériale et le sens de l’équipe ;
Avoir une apacité d’analyse et de raisonnement stratégique dans une logique de résultats ;
Avoir une très bonne maîtrise du français écrit et parlé et, idéalement, une maîtrise de l’anglais écrit et parlé ;
Habilité à gérer les relations, à communiquer et à former ;
Prouver une expérience d’au moins trois ans en communication pour le développement ;
Avoir un diplôme universitaire, Master idéalement, en communication pour le développement ;
Être disponible à partir du 1^er avril 2023.